SAV 24 h/24, 7 j/7 — un problème avec le logiciel ? Par téléphone ou à distance : 06 52 97 22 53
Nouveau La lumière rouge clignotante qui signale les commandes en attente

Votre restaurant.
Un seul logiciel.

Caisse enregistreuse, borne de commande, cuisine, livraison, commande en ligne, comptabilité — Dalopi gère tout depuis une interface unique.
Conforme anti-fraude TVA · Auto-hébergé · Installation en 5 min

SAV 24 h/24, 7 j/7 — par téléphone ou à distance

Édité par H12 Tech — société française spécialisée en solutions de caisse restaurant

Dernière version : v2.6.9

Caisse enregistreuse
Affichage cuisine
Livraison
Borne de commande
Commande en ligne
Rapports
24/7
SAV téléphone et à distance
ISCA
Loi anti-fraude TVA
5 min
Installation
100%
Auto-hébergé
Société française
SAV 24 h/24, 7 j/7

Un problème avec le logiciel ? On est là, jour et nuit.

Un restaurant ne ferme pas à 18 h, notre SAV non plus. Pour tout problème du logiciel, nous sommes là 24 h/24, 7 j/7, par téléphone comme à distance.

Par téléphone

Vous appelez, quelqu'un vous répond, à toute heure, week-end compris.

À distance

Nous intervenons directement sur votre installation, sans attendre un technicien.

Corrigé et configuré

Nous corrigeons tout problème rencontré et faisons la configuration que vous souhaitez.

Pourquoi Dalopi ?

Conçu par des restaurateurs, pour des restaurateurs.
La solution qui s'adapte à votre restaurant — pas l'inverse.

Tout-en-un

Caisse enregistreuse, borne de commande, cuisine, livraison, CRM, comptabilité — une seule installation, zéro jonglage.

Conforme loi anti-fraude (ISCA)

Inaltérabilité, sécurisation, conservation et archivage des données. Attestation individuelle de l'éditeur fournie.

Auto-hébergé

Vos données restent sur votre serveur. Fonctionne hors connexion. Pas de SaaS, pas d'abonnement cloud caché.

Borne de commande tactile

Réduisez les files d'attente avec un kiosque self-service. Commande autonome, paiement intégré, envoi direct en cuisine.

Commande en ligne

Proposez la commande click & collect ou livraison directement depuis votre site. Sans commission plateforme.

Affichage cuisine (KDS)

Les commandes arrivent en temps réel en cuisine. Réduction des erreurs, service plus rapide, sans ticket papier.

Nouveau

Une commande attend ? La cuisine le voit tout de suite.

Une lumière rouge installée en cuisine se met à clignoter dès qu'une commande attend d'être préparée, et s'arrête toute seule quand la dernière passe en « PRÊTE ». Plus besoin d'avoir les yeux sur l'écran : dos à la broche ou devant la friteuse, le cuisinier la voit du coin de l'œil.

  • Borne, caisse, site et téléphone : tous les canaux la déclenchent
  • Les précommandes ne la déclenchent qu'au moment de les préparer
  • Pilotée par le réseau local, même sans Internet
  • Un interrupteur Wi-Fi du commerce et une lampe rouge clignotante

En service dans notre restaurant pilote xkebab.fr, à Millau.

Toujours plus de fonctionnalités

27 nouveautés sont arrivées dans Dalopi, toutes nées des besoins d'un vrai service.

Adapté à tous les types de restauration

Que vous gériez un kebab, un fast-food ou une brasserie, Dalopi s'adapte à votre activité.

Dalopi est édité par H12 Tech

Société française spécialisée dans les solutions de caisse pour la restauration. Logiciel conçu sur le terrain, par des gens qui connaissent les contraintes du service.

Nos clients

Deux restaurants font tourner Dalopi chaque jour : un kebab à Millau (Aveyron) et un burger à Aubagne (Bouches-du-Rhône).

XKEBAB

Kebab · Millau, Aveyron · restaurant pilote

"J'ai fait Dalopi parce que j'en avais marre des logiciels qui me faisaient perdre du temps. Aujourd'hui c'est la caisse de mon propre restaurant — caisse anti-fraude, borne de commande, affichage cuisine, tout. Ça tourne."

TILTAY — Fondateur d'H12 Tech & gérant de xkebab.fr · Millau (12100)

Caisse anti-fraude Borne de commande Écran cuisine Commande en ligne Livraison Fidélité

Frity Burger

Burgers · Aubagne, Bouches-du-Rhône · depuis octobre 2026

Smash burgers, wraps et crousty. Frity Burger a remplacé son ancien système de bornes par Dalopi : bornes de commande, écran cuisine, commande en ligne sur son propre site et fidélité, avec une carte reprise automatiquement (photos, options et suppléments compris).

Bornes de commande Écran cuisine Commande en ligne Fidélité 5 %

Dalopi est un logiciel récent, déployé dans deux restaurants. On est transparents là-dessus — et c'est ce qui nous rend réactifs sur chaque retour. En savoir plus sur H12 Tech →

Sur le blog

Réglementation, guides d'achat et bonnes pratiques pour équiper votre restaurant.

Des tarifs simples et transparents

Pas de commission sur vos ventes. Choisissez le plan adapté à votre activité.

Basic

49,00€/mois

ou 490,00€/an (2 mois offerts)


  • Caisse / POS tactile
  • Gestion du menu et des prix
  • Commandes (sur place, à emporter)
  • Tickets et sessions de caisse
  • Vitrine client basique
  • SAV 24 h/24, 7 j/7 : téléphone et à distance
Choisir Basic

Enterprise

179,00€/mois

ou 1790,00€/an (2 mois offerts)


  • Tout le plan Pro, plus :
  • API REST complète
  • Rapports et statistiques avancés
  • Support dédié
Choisir Enterprise

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de choisir votre logiciel de caisse.

Oui. Dalopi respecte les quatre conditions de la loi anti-fraude TVA (ISCA) : inaltérabilité, sécurisation, conservation et archivage des données de transaction, garanties par un chaînage cryptographique (SHA-256). Vos rapports de clôture (Z) sont générés et archivés automatiquement. La preuve remise à chaque client est l'attestation individuelle de l'éditeur, prévue par la loi au même titre que la certification NF525.

Oui. Dalopi inclut un module de borne de commande tactile (kiosque self-service) permettant à vos clients de passer leur commande en autonomie, avec paiement intégré. Les commandes sont envoyées directement en cuisine en temps réel.

Oui. Dalopi est auto-hébergé sur votre propre serveur local. La caisse enregistreuse fonctionne entièrement hors ligne — internet n'est nécessaire que pour la commande en ligne et la synchronisation de données distantes.

Le plan Basic inclut la caisse enregistreuse, la gestion des menus, les commandes sur place et à emporter et les sessions de caisse. Le plan Pro ajoute l'écran cuisine (KDS), la borne de commande, la commande en ligne, la livraison, le CRM, les stocks, le personnel, les rapports et la comptabilité (export FEC). Le plan Enterprise ajoute l'API REST complète, les rapports avancés et le support dédié. La conformité anti-fraude TVA (ISCA), attestation éditeur comprise, et le SAV 24 h/24, 7 j/7 sont inclus dans tous les plans, dès Basic.

Vous appelez le SAV au 06 52 97 22 53 : pour tout problème du logiciel, nous sommes là 24 h/24, 7 j/7, aussi bien par téléphone qu'à distance. Nous corrigeons tout problème rencontré et faisons pour vous la configuration que vous souhaitez, sans attendre le passage d'un technicien.

L'installation prend moins de 5 minutes grâce à un script automatisé fourni avec chaque licence. Dalopi s'installe sur un serveur Linux standard. Notre équipe vous accompagne à chaque étape du déploiement.

Absolument. Dalopi est particulièrement adapté aux kebabs, fast-foods, pizzerias, sandwicheries et food trucks : borne de commande tactile pour réduire les files d'attente, affichage cuisine en temps réel, gestion des commandes à emporter et en livraison, et menus configurables à souhait.

C'est une lampe rouge clignotante installée en cuisine et pilotée par Dalopi : elle clignote tant qu'au moins une commande attend d'être préparée, quel que soit le canal (borne, caisse, site, téléphone), et s'arrête dès que la dernière commande passe en « PRÊTE ». Elle fonctionne avec un interrupteur Wi-Fi du commerce compatible Tuya / Smart Life, par le réseau local, même sans Internet.

Oui, avec une box Bouygues Telecom (Bbox) : quand le téléphone sonne, la caisse affiche le nom du client, son crédit fidélité et sa commande habituelle, rechargeable en un tap. Le gérant reçoit aussi une notification sur son téléphone.

Non. Dalopi fonctionne sur un abonnement mensuel ou annuel fixe. Aucune commission sur vos ventes, aucun frais cachés. Vos données restent sur votre serveur — vous êtes propriétaire de tout.

Prêt à moderniser votre restaurant ?

Contactez-nous et nous vous accompagnons dans la mise en place de votre caisse enregistreuse.

Demander une démo gratuite 07 64 54 64 65

Une question ? Appelez-nous du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h.
Déjà client ? Le SAV répond 24 h/24, 7 j/7, au 06 52 97 22 53.